NABÍDKA

Obchodní podmínky

Prodávávající

Václav Šťastný

Nová Ves u Dolních Kralovic 2

584 01 Ledeč nad Sázavou

IČO 10466932

Nejsme plátci DPH.

 

Objednávka

Zboží lze objednat prostřednictvím našeho e-shopu. Po uskutečnění objednávky v našem objednávkovém systému je objednávka považována za závaznou. Odesláním objednávky zákazník zároveň potvrzuje, že si zboží odebere.

Zboží objednané přes e-shop nelze vyzvednout osobně.

 

Dodání zboží

Zboží zasíláme na dobírku prostřednictvím České pošty. Platíte až při převzetí zboží.

Poštovné a balné ve výši 250 Kč účtujeme jen jedenkrát za objednávku, i když objednávku vyřizujeme ve více zásilkách.

Zboží expedujeme do 7 dnů od přijetí objednávky. Pokud Vám nebudeme schopni odeslat Vaši objednávku do 7 dnů, budeme Vás kontaktovat.

Všechny rostliny uvedené v nabídce jsou skladem, pokud u nich není napsáno vyprodáno. Rostliny zasíláme pečlivě zabalené, jako obchodní balík. Zásilku odesíláme od pondělí do středy a měla by dojít do druhého dne po odeslání. Pokud nedojde, prosím, kontaktujte nás.

 

Zrušení objednávky, reklamace

Zrušení ze strany prodejce je možné v případě, že zboží není na skladě. V tomto případě Vás budeme kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu. Bez Vašeho souhlasu nezasíláme náhradní zboží.

Zrušení objednávky ze strany zákazníka je možné, pokud ještě nebylo expedováno.

Živé rostliny spadají pod zákon 367/2000 §53 odst. 7 písmeno c) , kdy spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy do 14 dnů, jelikož prostokořené rostliny jsou zbožím podléhající rychlé zkáze a nebylo by možné jejich opětovné vrácení do oběhu.

Reklamace řešíme individuálně dle vzájemné dohody. Nezasílejte, prosím, zboží zpět na dobírku.

V takovém případě zásilku nemůžeme přijmout a zásilku Vám pošta automaticky vrátí zpět.

 

Zpracování osobních údajů

Veškeré osobní údaje zákazníků jsou užívány výhradně pro vnitřní potřebu obchodu a nejsou poskytovány jakékoli třetí osobě. Výjimku představují dopravci, kterým jsou osobní údaje zákazníků předávány pro bezproblémové vyřízení objednávky.